24h/24, 7j/7, les urgences de l’hôpital universitaire pédiatrique, établissement de la fondation Lenval, sont au coeur d’un important programme de rénovation et de réaménagement.
832 m2 reçoivent chaque jour en moyenne 160 jeunes patients et leurs parents. Les consultations aux urgences pédiatriques ont augmenté de 16% depuis 2011, elles ont atteint précisément 61 698 passages en 2019, positionnant ce service comme le 3ème à l’échelle nationale.
Au-delà de ces données de fréquentation, les motifs de consultation et les pratiques médicales évoluent et il est aujourd’hui prioritaire d’adapter les lieux au fonctionnement du service. L’équipe est composée de 13 médecins dans une unité d’une centaine de personnes, tous professionnels confondus. La durée moyenne d’une consultation aux urgences est de 2h18, elle s’accroit même à près de 3 heures dans le cadre d’une urgence pour motif psychiatrique.
La priorité de ces travaux est donc le patient afin de limiter son temps d’attente, de faciliter sa prise en charge et de favoriser son retour à domicile.
Concrètement, les objectifs du projet sont :
- Améliorer l’accueil des familles
- Fluidifier les prises en charge
- Limiter les temps d’attente
- Mieux informer les familles dès leur arrivée
- Faciliter les démarches administratives
- Identifier les parcours de patients
- Faciliter la collaboration des équipes soignantes et paramédicales
- Un point guichet unique d’entrée
- Un espace central pour une vision plus globale
- Des espaces de soins adaptés aux circuits des prises en charge
- Augmenter le nombre de salles d’examen
- Développer un circuit court médico-chirurgical
- Coordonner l’unité d’hospitalisation de courte durée avec le secteur de pédiatrie générale
- Identifier un pôle dédié aux urgences pédopsychiatriques
- Poursuivre l’amélioration de la prise en charge de la précarité (PASS)
- Intégrer les nouvelles technologies
- Appareils médicaux de dernière génération (échographe, otoendoscopie, point of care biologique)
- Dématérialisation du dossier patient
- Favoriser l’enseignement notamment par simulation et la recherche clinique.
« C’est avec les équipes du service des urgences que ce projet a été imaginé puis déterminé. Érigés en priorité depuis l’année dernière, retardés par la crise sanitaire, améliorés dans leur définition avec la prise de poste d’une nouvelle cheffe des urgences pédiatriques, nous démarrons ces travaux.
Par exemple, 6 box de soins en circuit court et 6 box en circuit long, des espaces de stockage mutualisés, le regroupement des bureaux des médecins sont attendus dans les meilleurs délais. La difficulté que nous devons surmonter est de maintenir notre activité tout en effectuant les travaux. L’adaptabilité de chacun, entreprises, personnels et familles sera nécessaire pour réussir cette transformation et nous sommes conscients de la gêne qui sera occasionnée. Mais c’est une chance de pouvoir concrétiser ce projet structurant pour l’établissement, un projet de 1,3 million d’euros qui a reçu le soutien de l’ARS. » ajoute Arnaud Pouillart, directeur général de la fondation.
- Un pôle de psychiatrie aux urgences pédiatriques
Le nombre de passages aux urgences de Lenval pour un motif pédopsychiatrique est en augmentation constante depuis 2011, avec 4.5 patient par jour en 2019. L’augmentation depuis 2011 est de 238% (472 patients en 2011/1600 en 2019) et la majorité de ces patients (61.7%) se présentent entre 18 heures et 9 heures, donc il est important d’assurer 24h/24 une permanence psychologique et/ou psychiatrique adaptée.
- PASS, le service social de pédiatrie
Il accueille les enfants les plus démunis pour leur favoriser l’accès aux soins et assurer la protection de l’enfance. Les médecins de cette unité travaillent en collaboration avec la consultation environnement précarité et accompagnent les enfants et leurs familles dans le retour à domicile et la sortie d’hospitalisation, en effectuant les liens avec les différents partenaires sociaux et institutionnels, concourant ainsi à la résolution des problématiques sociales liées aux soins et/ou à la santé de l’enfant. Aujourd’hui, l’objectif est de réunir en un seul lieu les assistantes sociales, améliorer le repérage et l’orientation des situations critiques soit améliorer le travail collaboratif, transversal et interdisciplinaire.
- Soutien et aides
La fondation Lenval est le gestionnaire privé solidaire de l’hôpital universitaire pédiatrique. Reconnue d’utilité publique depuis 1888, les appels à la générosité (dons et legs) participent activement aux projets d’amélioration et de développement des établissements. Aujourd’hui encore, dans un contexte national et local particulièrement difficile suite aux événements qui affectent les foyers azuréens et l’économie locale, les soutiens financiers seront nécessaires.
OTOM – Streetart | La fondation Lenval est très heureuse du soutien d’Otom, street artiste niçois. L’aménagement de la zone d’accueil extérieure lui est confié. Il réunira un collectif de grapheurs, Whole Street pour l’accompagner dans la réalisation d’un univers pop, coloré, original et personnalisé. Pour Thomas Debatisse, c’est un projet solidaire, pour lequel il offre son talent, sa créativité et son temps. Un budget complémentaire de 10 000 euros est requis pour le matériel nécessaire, les entreprises azuréennes sont invitées à soutenir ce projet azuréen.
Hugo Lloris | Le parrain de la fondation Lenval a également réalisé une vidéo de soutien pour aider à cette levée de fonds.
Les Dames de Lenval | Elles sont également mobilisées pour fédérer et récolter des fonds qui permettront l’aménagement des espaces intérieurs.
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POUR SOUTENIR CE PROJET
Les particuliers peuvent faire un don en ligne sur le site internet de la fondation ou adresser un chèque à l’ordre de la fondation Lenval. Une déduction fiscale s’applique à hauteur de 66% du don / en cas d’IFI de 75%, un reçu fiscal justifiant le don sera adressé.
Les entreprises souhaitant s’investir dans ce projet et porter ainsi une démarche en RSE au sein de leurs équipes peuvent prendre contact avec Raphaëlle Galante, directrice développement et communication par téléphone au 04.92.03.08.23 ou par mail à developpement@lenval.com
