Plusieurs canaux sont disponibles quant au recueil de votre avis sur la qualité de votre prise en charge à l’hôpital Lenval.
L’hôpital Lenval a mis en place des questionnaires de satisfaction quant à votre sortie d’hospitalisation.
Ils sont accessibles en cliquant ici.
- Enquêtes en ligne – E-Satis
E-Satis est le dispositif national de mesure en continu de la satisfaction et de l’expérience des patients. Les enquêtes abordent les thèmes de l’accueil, l’information du patient, la communication avec les professionnels de santé, la douleur et l’alimentation.
Si vous choisissez de nous communiquer votre adresse mail lors de votre admission, vous recevrez 15 jours après votre sortie, un lien unique, individuel et sécurisé permettant de se connecter au questionnaire en ligne. Vous aurez 10 semaines pour y répondre.
La participation à cette étude est facultative mais nous est très précieuse.