Au cœur de notre démarche qualité, l’écoute des parents et de nos usagers est un levier essentiel pour améliorer l’accueil, l’accompagnement et les soins proposés dans nos services.

Les enquêtes de satisfaction en ligne disponibles sur cette page permettent aux familles de partager simplement leur expérience. Ces retours précieux nous aident à progresser, à ajuster nos pratiques et à continuer à placer les besoins des enfants et de leurs parents au centre de nos priorités.

Merci pour votre temps et vos retours. 

Nos représentantes des usagers sont à votre écoute et joignables : 

• Mme Urbano / Union Départementale des Associations Familiales / 06 10 18 47 09
• Mme Barachon / Association Française des Polyarthritiques et des Rhumatismes Inflammatoires Chroniques / 06 61 85 52 58
• Mme Exposito / Union Nationale des Familles et Amis de Personnes Malades et/ou Handicapées Psychiques / 06 63 04 91 21
• Mme Biancalana / HyperSupers TDAH France/ 06 98 98 68 62