Contacter le 15 avant de vous rendre aux urgences
« Les virus de l’hiver sont là. Avant de vous rendre aux urgences, le degré de gravité doit au préalable être pris en compte par le 15. C’est l’une des clés pour être bien orienté et soutenir notre système de santé » prévient le Docteur Philippe Babe, chef des urgences à l’Hôpital Pédiatrique Universitaire Lenval.
Comme chaque hiver, les équipes médicales sont organisées pour faire face aux épidémies. Cette année, l’augmentation des patients se fait plus progressivement, les virus sont aussi plus nombreux sur la même période. Les infections respiratoires aigües, grippe, bronchiolite, gastro-entérite, Covid, les plus fragiles nécessitent parfois une prise en soin hospitalière (surveillance, réhydratation…) alors chaque jour les équipes médicales et paramédicales s’organisent et s’appuient sur une gestion des lits la plus millimétrée possible.
Le délai d’attente aux urgences peut être important. Chaque enfant à son arrivée est reçu par un(e) infirmièr(e) d’accueil et d’orientation. « L’heure d’arrivée ne conditionne pas l’heure de passage, c’est bien la gravité et la situation de chacun qui détermine la prise en soin » rappellent les personnels.
C’est pourquoi les équipes sollicitent l’aide des familles.
« En appelant le 15, avant leur venue, les parents nous permettent de mieux appréhender l’arrivée de nos patients ; nous travaillons ensemble, les médecins du 15 ont une visibilité sur l’ensemble de l’offre de soin du département, ils sont aussi formés aux premiers secours et au conseil. »
Cette situation particulièrement tendue va perdurer quelques semaines, l’autre consigne est celle d’adopter à nouveau les gestes barrières.
En présence de jeunes enfants ou de personnes fragiles, lors des périodes épidémiologiques, les lavages de main doivent être accentués, le port d’un masque est recommandé dans les lieux fréquentés…